FAQ
현금영수증은 결제 진행 중에 신청하실 수 있으며, 소득공제용, 지출증빙용 중 선택하실 수 있습니다.
만약 현금영수증을 발급받지 않고 이미 결제를 완료하셨다면 고객센터로 연락 주시거나, 1:1문의게시판에 문의 주시면 현금영수증 발급신청 후 회원정보에 기재된 회원님의 메일주소로 발송해드리겠습니다.
English tea에서는 KG Inicis 결제프로그램을 통해서 결제가 진행되십니다.
해외카드 중에 KG Inicis에서 지원하지 않는 카드일 경우 결제가 불가능하신 점 양해 말씀 드립니다.
(지원가능 카드여부는 저희 쪽에서는 확인이 불가능하시며 직접 결제 시도를 통해 확인 가능하십니다.)
결제 창이 뜨셨을 때 결제가 가능하신 카드로 결제를 진행해주시면 감사 드리겠으며
회원님께서 소지하신 카드 종류가 없다면 결제가 불가능하신 점 양해의 말씀을 드립니다.
카드로 결제가 안되실 경우 가상계좌 입금이나 실시간계좌이체로 결제 부탁드리겠습니다.
결제는 PC 혹은 모바일에서 모두 가능하시며 인터넷 설정에 따라서 신용카드 결제 오류가 발생 하실 수 있습니다.
팝업 차단 등의 이유로 되지 않을 수 있으니 팝업 차단의 경우 인터넷 창 상단에서 도구 - 인터넷 옵션 - 개인정보 - 팝업차단 체크박스에서 체크해제를 해주신 후 적용 및 확인 버튼을 눌러 다시 결제를 진행해 주시길 바랍니다.
또한 팝업차단 해제 외에도, 도구 - 인터넷 옵션 - 일반 - 검색기록 에서 삭제버튼을 눌러 상단의 네개를 체크 후 삭제버튼을 눌러보시기 바라며 다음의 링크에 따라 이니페이 마법사를 실행해보시기 바랍니다.
■ 이니시스 이니페이 마법사
https://www.inicis.com/blog/archives/496
INIpay 마법사는 KG이니시스만의 기술지원 서비스로서 INIpay플러그인 이용도중 결제 오류가 난 경우 고객님의 PC에 문제가 있는지
여부를 자동으로 검사해서 복구해주는 자가진단 복구 프로그램입니다.
간단한 설치만으로 고객님의 문제를 자동으로 해결해주는 INIpay 마법사를 이용해 보시기 바랍니다.
-이니페이 마법사는 이니페이 플러그인을 사용하여 결제할 수 있도록 시스템을 검사하고 복구해드립니다.
-이니페이 마법사가 실행되는 동안 인터넷 익스플로러가 종료될 수 있으니 저장해야 하는 데이터가 있는 인터넷 익스플로러가 있다면 저장하시고 종료하시기 바랍니다.
-이니페이 마법사를 통해 고객님의 어떠한 정보도 유출되지 않으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
이후에도 결제 진행이 되지 않으시는 경우 KG Inicis 고객센터(1588-4954)로 문의하시면 개별적 환경 및 문제 확인 후 해결 가능하시니 확인 부탁 드리겠습니다!
신용카드 결제가 어려우신 경우나 결제 과정에서 문제가 발생하는 경우,
고객센터로 연락 주시거나, 1:1문의게시판에 문의 주시기 바랍니다.
개별 강좌 결제는 불가합니다. 패키지 상품 구매시 해당 기간 동안 English tea의 모든 콘텐츠를 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
회원명과 신용카드, 계좌 명의자가 달라도 결제는 가능합니다.
English tea는 교육비 소득공제 조건에 부합하지 않아 교육비 소득공제에는 해당하지 않습니다.
* 교육비 소득공제 조건
1) 평생교육법에 따른 초,중,고등학교와 평생교육법에 따른 원격 대학형태의 평생교육시설
2) 학점인정 등에 관한 법률 제3조 제1항에 따라 교육과학기술부장관이 학점인정학습과정으로 평가인정한 교육과정
수강권은 다음의 여섯 가지 결제 방법을 통해 구매하실 수 있습니다.
홈페이지 상단 Buy 메뉴 – 원하는 강좌 선택 – 결제를 선택하신 후 안내에 따라 결제하시면 됩니다.
결제 관련 오류가 있을 경우 고객센터(1577-6642)로 즉시 연락 주시기 바랍니다. 고객센터 운영 시간 이후에는 1:1문의게시판에 연락처를 남겨 주시면 확인 후 전문 상담원이 연락을 드립니다. 1:1 문의게시판에 문의를 주실 경우 소정의 보상 포인트를 지급해 드립니다.
1. 무통장 입금
다음 계좌번호로 수강권 금액을 입금해 주시면 됩니다.
신한 : 140-011-417210 예금주: (주) 드림앤아이
기업 :
농협 :
하나 :
입금자명과 수강자명이 동일한 경우 당일 또는 익일 영업 시간 내에 입금 처리가 가능합니다. (주말, 공휴일 등 비영업일의 경우 다소 처리가 지연될 수 있습니다.) 수강자명과 입금자명이 다를 경우 고객센터(02-540-5345), 1:1문의게시판, 카카오톡 문의하기 등으로 연락 주시면 입금 처리가 가능합니다.
2. 휴대폰 결제
회원님이 소지하고 계신 있는 휴대폰으로 전달된 인증번호 입력 후 결제하는 방법입니다.
* 미성년자 명의의 휴대폰, 사업자 폰, 미납 상태인 폰, 정액요금제 가입폰, 외국인 명의, 미성년자 요금제 이용 시 통신사별 제약으로 휴대폰 결제가 불가할 수 있습니다.
3. 실시간 계좌이체
회원님의 계좌에서 실시간으로 결제 금액이 출금되는 방법입니다. 계좌번호,비밀번호,보안카드 등 필요 정보를 입력하시면 바로 결제 가능합니다.
4. 신용카드
회원님의 신용카드로 결제하는 방법입니다. 카드사별로 안심클릭이나 ISP설정을 요구 할 수 있습니다. 기존에 안심클릭이나 ISP를 사용하시던 분들은 비밀번호 그대로 사용하여 결제가능하며, 안심클릭이나 ISP비밀번호를 설정 안하셨던 분들은 새롭게 설정하신 후 사용하여야 합니다.
5. 가상계좌
입금자명, 은행 등 필요한 정보를 입력하신 후 회원님만의 전용 계좌로 입금 하시는 방법입니다. 입금 가능한 기한이 정해져 있으며 가상계좌 발급 완료 후 회원정보에 등록된 휴대폰으로 은행명, 계좌번호, 예금주 내용이 발송됩니다. 발급받으신 계좌 송금해 주시면 바로 결제가 완료 됩니다.
6. 포인트 결제
English tea의 강의를 수강하시면서 적립하신 포인트로 강의를 결제하실 수 있습니다.
한번 등록하신 아이디는 변경이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
홈페이지 상단 [로그인]을 클릭하시고 아이디/비밀번호 찾기를 통해 분실하신 아이디나 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.
English tea아이디는 회원 본인만 사용 가능하며 타인과의 아이디 공유는 불가합니다. (동시접속 및 IP 제한)
이 점 양해 부탁드립니다.