FAQ
윈도우 7,8 IE 10에서 설치반복현상이 나타날때 - 향상된 보호모드사용 체크해제 및 레지수정
시작 > 실행 > regedit > 엔터 후 아래의 경로에 가서 TabProcGrowth를 삭제해준다.
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMAIN
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMAIN
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Q) 화면의 상하 반전과 검정화면으로 멈춘경우 - 최신 그래픽/사운드 드라이버 설치해본다.
1.화면의 상하반전이 된경우 재생화면의 오른쪽마우스를 클릭하여 비디오 출력설정 >> 비디오화면 상하반전 을
체크하거나 최신 그래픽드라이버를 설치해본다.
2.그래픽/사운드 카드 드라이버를 다운받으시려면 3dp chip 프로그램 을 다운받아 실행하면 자신이 사용하는
그래픽/사운드드라이버가 나오면 클릭하여 페이지에 이동하여 다운받아 설치한후 강의를 재생해 보시기 바랍니다.
1.윈도우 8.1 K 버전등 미디어플레이어가 설치되어 있지않은 노트북의 경우에는 아래에 첨부한 파일을
다운받아 윈도우 미디어플레이어를 설치해야 한다.
윈도우 8.1 K 버전 미디어플레이어 설치파일 다운로드
버전별 다운로드 URL http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=42503
2.Sniper Player는 Windows XP에서는 서비스팩 3 이상이 설치되어 있어야 한다.
아래에 첨부한 서비스팩 3를 다운받아 설치한한 플레이어를 설치해야 한다.
XP 서비스팩 3 다운로드 설치파일 다운로드
다운로드 URL http://www.microsoft.com/ko-kr/download/confirmation.aspx?id=24
1.사양이 낮은 PC를 사용할경우 배속에서 영상끊김 현상이 발생할수 있다. 플레이어 화면에서 오른쪽 마우스를
클릭하면 아래의 이미지와 같이 Single Core Control Mode 를 선택하여 원할하게 재생할수 있습니다.
2.또한 강의재생중에는 다른작업을하거나 CPU점유를 많이할수 있는 바이러스백신의 실시간감시 기능
같은기능을 모두 중지하시고 재생을 하시는것이 좋습니다.
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1.인터넷익스플로러 도구 >인터넷 옵션 > 고급에서 고급설정복원을 클릭하여 설정을 초기화 합니다. 고급옵션을 원래대로 하신후 익스플로러를 닫으시고 다시 열어 강의를 다시 재생해보시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 옵션 자동 초기화 프로그램 =>> 다운로드
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2. Sniper Player 설치나 재생시에 문제가 있는경우 바이러스와 같은 서비스로 인해 방해를 받는경우가 있다.
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태블릿에서도 모바일과 동일한 형태로 수강이 가능하십니다.
MAC에서도 수강은 가능하며, 모바일과 동일한 형태로
개별 팝업 창의 플레이어로 강좌 영상을 시청하실 수 있습니다.
구강좌의 경우, Original Media Clip 및 Lesson Clip은 유투브 영상이라
별도의 보안이 필요하지 않아 사이트 내의 플레이어에서 보실 수 있습니다.
하지만 강좌 영상은 맥 운영체제에서는 별도의 보안 플레이어를 띄워야 영상을 보실 수 있습니다.
강의 변경을 원하시는 경우 고객센터로 연락을 주시면 안내해 드리고 있습니다.
일시 정지는 마이페이지 – 수강중인 강좌 메뉴에서 신청하실 수 있습니다.
일시정지는 최대 2회까지 가능하며, 회당 15일까지 정지가 가능합니다. 정지 기간이 종료되면 자동으로 수강이 재개되오니, 재개 일자를 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
일시정지에 대한 기타 문의는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
질문 게시판을 통해서 질문할 수 있으며 답변은 공휴일을 제외한 영업일에 최대한 빨리 답변해 드리도록 하겠습니다.
